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Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unsere Webseite durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Kompetenzzentrum für lösungsfokussierte Prozesse.
Mit Einstellung der Angebote auf den Webseiten geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Absenden des Bestellformulars das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Angebote annehmen. Nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
4. Bezahlung
Bei unseren Angeboten stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail.
Bei der Auswahl auf Rechnung erhalten Sie ca. 1 Monat, spätestens aber 10 tage vor Kursbeginn eine Rechnung. Diese Rechnung ist sofort zu bezahlen.
5. Eigentumsvorbehalt
Ware und/oder Leistungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache - in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.
6. Gewährleistung und Garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.
7. Verhaltenskode
Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
Forum Werteorientierung
https://forumwerteorientierung.de/

DVNLP https://www.dvnlp.de/

8. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
9. Schlussbestimmungen
Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.

ALLGEMEINE GESCHÄFTS BEDINGUNGEN Zusatz

Ihre Anmeldung wird durch Zusenden einer Mail oder in anderer schriftlicher Form verbindlich. Bitte geben Sie Namen, Vornamen und Absenderadresse deutlich an.

Sie erhalten dann eine Anmeldebestätigung und Ihre Rechnung. Wir weisen darauf hin, dass der Vertragüber die Teilnahme am (an) Kursus (Kursen) nach §151 BGB auch ohne besondereErklärung zustande kommt.

Der Rücktritt eines Teilnehmers ist nur bis 2 Wochen vor Kursbeginndurch schriftliche oder mündliche Erklärung unserem Büro gegenüber möglich. Indiesem Fall sind pauschaleBearbeitungskosten in Höhe vonanteilig 15,- Euro zu zahlen. Späterer Rücktritt ist nur möglich, wennder freiwerdende Platz durch einen von dem ausfallenden Teilnehmer zustellenden Ersatzteilnehmer besetzt wird oder der Platz anderweitig, z.B. übereine Warteliste, vergeben werden kann. Ist beides nicht möglich, ist die volleKursgebühr zu zahlen.

In der Regel erhalten Sie zwei bisdrei Wochen vor Kursbeginn von uns eine Einladung mit den genauen Anfangszeiten und möglichen weiterenInformationen. Überweisen Sie daraufhin bitte umgehend die Kursgebühr auf unser Konto. Geben Sie dabei deutlich Ihren Namenund Anschrift sowie genaue Kursbezeichnung an.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin,dass unsere Selbsterfahrungs-Seminare keineTherapie und keinErsatz für Therapie sind. Wer aneiner Therapie interessiert ist, kann von uns beraten oder weitervermitteltwerden. Wer sich in Therapie befindet, sollte eine Teilnahme mit seinem Therapeuten absprechen. Sollten trotzdem nach einem Seminar Schwierigkeiten auftreten, stehen wir Ihnen gerne zu einem Gespräch zur Verfügung.

Stand März 2018